F.A.Q

De reservaties zijn niet meer noodzakelijk, maar om u in de beste omstandigheden te ontvangen in deze moeilijke tijden raden wij aan om uw bezoek op voorhand te reserveren. Dit zal ervoor zorgen dat wij op de beste manier de bezoeken op een tijdsschema kunnen indelen.

U kunt uw ingang hier of telefonisch op het volgende nummer boeken, 02/375.28.60.

  • Het dragen van het masker is verplicht in heel het museum.
  • De reservaties zijn aangeraden.
  • De hydroalcoholische handgels zijn ter uw beschikking.

U moet weten dat wij de sanitaire maatregelen heel serieus nemen. Daarom is ons museum dagelijks meerdere keren gedesinfecteerd. Daarbij zijn onze audiogidsen na elk gebruik ontsmet.

Ja, het gebruik van fototoestellen of camera’s zijn goedgekeurd binnen het museum.

Ja, het Wellington museum legt verkleinde tarieven op, enkel op het aantoon van een officieel document die uw situatie rechtvaardigt. Hierbij volgt de lijst met de personen die een voordeeltarief krijgen.

  • Museum Pass: gratis toegang tot het museum en verkleind tarief voor onze exposities. Daarnaast geniet u ook van een 10% korting in onze winkel.
  • 1815 Pass: toegang tot het museum en voordelige prijs tot de exposities.
  • Leraren kaart: gratis toegang tot het museum en exposities.
  • Journalisten: gratis toegang tot het museum en exposities.
  • Nationaal loterij: korting op de ingangsprijs van het museum.
  • be: korting op de ingangsprijs van het museum.
  • Artikel 27: korting op de ingangsprijs van het museum.
  • Vrienden van het museum: gratis toegang tot het museum en expositie voor u en uw begeleidende. U geniet ook van een 10% korting in onze winkel.
  • Mensen met tekortkomingen: gratis toegang tot het museum en expositie.
  • Uitstapjes in Wallonië: korting op de ingangsprijs van het museum.

Ja, wij accepteren de Pass Visit Wallonia! U kunt ons museum en exposities met deze pass bezoeken. U hoeft dit enkel te tonen aan de ingang. De Pass Visit Wallonia werkt gelijk een elektronisch portemonnee.  

Wij accepteren de volgende mogelijkheden: cash, Mastercard, Bancontact, Visa en American Express.

Ja, wij zijn elke dag open, ook op feestdagen* van 9u30 tot 18u. Hoe rekening met het feit dat op 24 december en 31 december het museum zijn deuren sluit om 13u30.

*Met uitzondering op 25 december en 1 januari.

Nee, eens dat u het museum hebt verlaten is uw ticket niet meer geldig.

Ja, audiogidsen zijn ter uw beschikking, ze zijn inbegrepen in de ingangsprijs. Deze zullen u op een gedetailleerde manier de geschiedenis van de slag van Waterloo en de Hertog Wellington uitleggen en dit gedurende 45 minuten. Onze audiogidsen zijn beschikbaar in 6 talen: Frans, Nederlands, Engels, Duits, Spaans en Italiaans.

Ja! We hebben de 1815 Pass die u toegang geeft tot de drie musea over de slag van Waterloo: het Wellington museum, het Memoriaal van de slag van Waterloo 1815, een het laatste hoofdkwartier van Napoleon, en dit aan een voordelige prijs. De Pass is één jaar geldig! Gevolglijk hoeft u niet alle drie musea op dezelfde dag te bezoeken.

Wij beschikken niet over een privé parking, maar u kunt u op een eenvoudige manier parkeren rondom het museum. De parkings bevinden zich op 3 minuten te voet van ons museum.

Parking 115: gratis parking binnen en buiten.

Parking laan Reine Astrid: gratis buitenparking